IwanWahyudi.com – Cara Mengatasi HP Samsung Tidak Bisa Melakukan Panggilan Keluar. Seperti yang diketahui, Samsung merupakan brand smartphone yang banyak digunakan. Tentu saja dengan berbagai fitur canggih dan seri nya yang sangat beragam. Namun terkadang pengguna mengalami kendala, sehingga mencari cara mengatasinya hingga bisa melakukan panggilan keluar dengan mudah.
Sebenarnya berbagai kendala yang umum terjadi disebabkan oleh banyak faktor. Contohnya penggunaan yang berlebih, menginstall aplikasi secara berlebihan, dan lain sebagainya. Berikut cara untuk mengatasi permasalahan tidak bisa melakukan panggilan keluar pada HP Samsung, antara lain:
1. Matikan Mode 4G Only
Salah satu cara mengatasi HP Samsung tidak bisa melakukan panggilan keluar yaitu dengan mematikan mode 4G only. Cara yang pertama ini tergolong ampuh dan mudah untuk dilakukan. Adapun langkah yang dapat dilakukan, diantaranya:
- Silahkan buka menu “Telepon” pada perangkat android.
- Setelah itu silahkan ketikkan “#*#4636#*#*”.
- Nantinya secara otomatis akan dialihkan ke bagian “Penguji perangkat”.
- Kemudian silahkan klik pada keterangan “Informasi telepon”.
- Silahkan scroll hingga menemukan keterangan “Setel jenis jaringan yang disukai”.
- Setelah itu silahkan pilih “WCDMA preferred”.
- Silahkan restart ponsel dan coba ulang untuk melakukan panggilan keluar.
2. Tukar SIM Card
Selain menonaktifkan mode jaringan 4G only, pengguna juga bisa mengatasi kendala tersebut dengan menukar SIM Card. Meskipun terdengar sepele, namun cara ini bisa membantu pengguna agar bisa kembali menggunakan fitur panggilan keluar. Berikut langkah-langkahnya:
- Silahkan keluarkan kartu SIM dari ponsel.
- Setelah itu lakukan pemeriksaan, apakah kartu mengalami kerusakan atau tidak.
- Kemudian bersihkan chip kartu SIM.
- Untuk mengetesnya, silahkan masukkan SIM card ke HP lain.
- Apabila terdeteksi di ponsel lain, maka ponsel pengguna yang mengalami kendala.
- Namun jika terdeteksi di ponsel lain, maka disarankan untuk mengganti SIM card.
3. Bersihkan Riwayat Panggilan
Cara mengatasi selanjutnya cukup simple dan perlu dicoba. Penyebab tidak bisa melakukan panggilan keluar bisa diakibatkan karena memori ponsel yang sudah penuh. Berikut beberapa langkah yang perlu diperhatikan:
- Silahkan buka menu “Pengaturan” di ponsel.
- Kemudian pilih “Aplikasi”.
- Nantinya akan muncul Interface baru.
- Pengguna bisa pilih opsi “Panggilan” kemudian klik “Clear data”.
- Jika sudah maka bisa reboot ponsel dan coba lakukan panggilan keluar.
4. Kembalikan Ke Pengaturan Pabrik
Cara berikutnya yaitu mengembalikan ke pengaturan pabrik. Cara ini terbilang cukup ampuh untuk mengatasi kendala ponsel yang tidak bisa menelepon dengan normal. Berikut untuk langkahnya:
- Silahkan buka “Pengaturan” di perangkat ponsel.
- Setelah itu scroll ke bawah lalu klik pada opsi “Sistem”.
- Jika sudah maka bisa klik pada bagian “Opsi pengaturan ulang”.
- Kemudian silahkan tekan pada keterangan “Kembali ke pengaturan pabrik” untuk melanjutkan proses ini.
- Klik “Konfirmasi” apabila muncul pop up di layar ponsel.
- Secara otomatis HP akan kembali ke setelan pabrik.
5. Atur Jaringan Prioritas
Apabila pengguna HP Samsung tidak bisa melakukan panggilan keluar, maka pengguna juga bisa mengatur jaringan prioritas untuk mengatasi permasalahan tersebut. Adapun beberapa langkah yang bisa dilakukan, diantaranya:
- Silahkan masuk pada menu “Pengaturan” di ponsel.
- Setelah itu silahkan pilih opsi “Saluran atau jaringan”.
- Selanjutnya bisa klik opsi “Tipe jaringan prioritas”.
- Pengguna bisa mengecek kembali apakah pilihan jaringan LTE digunakan sebagai jaringan utama atau tidak.
- Jika sudah menjadi jaringan prioritas, maka bisa mengubahnya ke jaringan 2G/3G.
- Setelah itu silahkan coba kembali untuk melakukan panggilan keluar.
Cara mengatasi HP Samsung tidak bisa melakukan panggilan keluar di atas sangat mudah untuk diaplikasikan bukan? Jangan lupa merestart ponsel untuk membuka kembali sistem operasi yang sebelumnya terkendala.